-
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. -
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. -
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. -
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. -
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. -
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. -
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
mẹo Chắn
-
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. -
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. -
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. -
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
-
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
-
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. -
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. -
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
-
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. -
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. -
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. -
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
mẹo Chắn
-
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. -
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. -
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. -
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. -
Khởi động lại ứng dụng trước.
-
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. -
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. -
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. -
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
-
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. -
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. -
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
mẹo Chắn
-
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. -
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. -
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. -
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. -
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
-
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. -
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. -
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. -
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. -
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. -
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. -
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
mẹo Chắn
-
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. -
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.